К содержанию
Коучинг Альберта Сафина

Сильный вопрос

Есть ли в вашей жизни человек, чьё недовольство вы выслушиваете снова и снова, хотя после этих разговоров чувствуете себя опустошённым?

Почему важно об этом спросить

Главное, что стоит знать о ядовитой критике: если у собеседника цель — подавить вас, не существует приёма, который его переубедит. Никакая остроумная фраза не работает против человека, наслаждающегося самим процессом укола. Единственная надёжная защита — прекратить контакт. Это не поражение и не слабость; это отказ играть в игру, в которой выигрышных ходов для вас не предусмотрено.

Альберт Сафин

Шаг разговора: что происходит.

«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.

Из лекции Альберта Сафина

Как реагировать на критику, чтобы не заплакать?

Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)

Ещё сильные вопросы на эту тему

Все вопросы темы «Личные границы» →

Цитаты и мысли на эту тему

Цитаты про личные границы — в Цитатнике →

Альберт Сафин

Альберт Сафин

Психолог, писатель, бизнес-тренер, автор и ведущий обучающих программ. Книги, видео, лекции и групповые занятия.

Все конспекты лекцийYouTubeRuTubeВКонтакте

Тренажёры бесплатные и работают без регистрации. Если они вам помогли, отправьте ссылку близким или поддержите проект: я делаю тренажёры сам, и средства идут на новые материалы. Спасибо! Поддержать тренажёры рублём →

Очные группы

Если у вас есть желание заниматься вживую — я лично веду группы с практикой в Москве и Санкт-Петербурге. Набор — раз в год, занятия начинаются в сентябре.

О курсе: qcic.ru | Компетенции | План обучения

Мой Telegram-канал

Новые тренажёры и обновления, регулярные уроки и разборы.

Подписаться в Telegram