Описание
Подчиненный сотрудник не сдержал слово, наломал дров, подвел коллектив и так далее. И руководитель чувствует, как в нем нарастает гнев, который ищет выхода. Если руководитель намерен поругать сотрудника, то сделать это следует так, чтобы вдохновить сотрудника больше таких ошибок не совершать. И для этого руководитель может подчеркнуть, что сам сотрудник - профессионал. Дело лишь в том, что сотрудник, будучи профессионалом, поступил неправильно и в дальнейшем это не должно будет произойти вновь.
Шаги
Артем Иванович, я знаю, что вы - настоящий профессионал. Но то, что вы сделали - никуда не годится. И как настоящий профессионал, какое вы видите решение? [Слова сотрудника] Что вы будете делать в первую очередь? [Слова сотрудника] Что вы сделаете, чтобы в дальнешем не совершать таких ошибок? [Слова сотрудника] Я благодарю вас за это решение! Мне важно работать с профессионалами!