Когда работают из дома, дом становится офисом, а офис домом. Близким кажется, что человек рядом и свободен, раз сидит в соседней комнате. Тому, кто работает, кажется, что все видят: он занят. Каждый подразумевает своё и по-своему прав. Я предлагаю договориться о часах, местах и знаках, по которым видно, что человек на работе.
Откройте ответы вместе и поговорите: как это выглядит в обычный день?
Если хотите, договоритесь. Можно просто поговорить: договариваться не обязательно.
Говорим каждый за себя. Любой вопрос можно пропустить без объяснений. Если один пропускает вопрос, ответы на него не открывает никто. Если вас двое, во встрече на телефоне можно ещё и угадывать ответы друг друга (вариант «Около получаса»).
Как начать разговор
Начните с того, что каждому нравится в работе дома.
Договоритесь о простом знаке «я на работе».
Решите, когда рабочий день заканчивается для всех.
Позвать человека
Выберите текст приглашения или напишите свой. Ссылка на ситуацию добавится сама.
Скопировано. Вставьте в сообщение.
Своими словами тоже хорошо. Главное, скажите, что отказаться можно.
Если наш порядок перестанет подходить, я предложу…СпроситьЯ:
Вопросы для разговора после
Как вы поймёте, что рабочий день закончился?
Одно слово — два смысла
Эти слова звучат одинаково, а понимают их по-разному.
Слово
Как понимает один
Как понимает другой
Срочно
Сегодня до конца дня
Бросить всё и сделать прямо сейчас
Готово
Черновик, который можно показать
Можно отдавать заказчику
На связи
Отвечу в течение дня
Отвечу за пять минут
Скоро
На этой неделе
Через час
Посмотрю
Прочитаю и скажу, что думаю
Возьму в работу
Созвонимся
Как-нибудь на днях
Сегодня, в условленное время
Договорились
Мы обсудили идею
Мы решили, кто что делает и к какому сроку
Помочь
Подсказать, как сделать
Сделать часть работы за другого
Немного доработать
Поправить пару мелочей
Переделать половину
Рабочий день
С девяти до шести
Пока не закончу задачу
Ни одно понимание не вернее другого. Важно знать, какое у вас.
Две истории
Здесь нет правильного ответа. Выберите каждый свой и сравните.
История «Пять минут»
Рустам работает из дома, а Лиза в отпуске. Каждый час она заглядывает к нему «на пять минут»: показать смешное видео, спросить про ужин, позвать на балкон. Рустаму неловко отказывать, и вечером он доделывает работу до полуночи. Лиза думает, что он просто много работает.
Как можно поступить
Закрытая дверь означает «я на работе».
Перерыв вместе в одно и то же время.
Лиза пишет сообщение, Рустам отвечает, когда освободится.
Рабочий день заканчивается в шесть, после этого Рустам дома.
Что для каждого из вас значит «я дома»?
История «Идёт созвон»
Эмма работает из дома, а дети после школы тоже дома. Когда у неё созвон, она закрывает дверь, но дети не знают, что это значит, и заходят спросить про обед. Муж Павел работает в офисе и думает, что дома всё спокойно. Вечером Эмма рассказывает о трёх сорванных созвонах, а Павел советует «просто договориться с детьми».
Как можно поступить
Табличка на двери: «Идёт созвон».
Расписание созвонов на холодильнике.
Обед для детей готов заранее и стоит на видном месте.
Обсудить правила всей семьёй, вместе с детьми.
Как в вашей семье понять, что человек дома, но на работе?
Неловко? Так бывает. Вот что можно сказать
Уточнить «Правильно ли я понимаю, что ты имеешь в виду…?»
Попросить пример «Расскажи, как это было в последний раз».
Отложить «Давай вернёмся к этому в субботу, мне нужно подумать».
Назвать понятное «В этом мы точно сходимся, остальное обсудим потом».
Взять паузу «Мне нужно несколько минут, я вернусь к разговору».
Закончить «На сегодня хватит, спасибо за разговор».
С коллегами
Скажите: «Давайте здесь остановимся и вернёмся к этому на следующей встрече».
Скажите: «Эту карточку я пропущу. Давайте возьмём следующую». Причину объяснять не нужно.
Если неловко стало всем, ведущий закрывает разговор: «Спасибо, на сегодня хватит».
Закончить разговор можно в любой момент. К теме можно вернуться в другой день.
Если вы о чём-то договорились
Запишите только то, с чем согласны все. Ясная договорённость отвечает на вопросы: что именно, кто, когда, как поймём, что сделано, и что будем делать, если не получится.
Мы договорились, что …
Кто что делает: …
Это: пожелание · пробуем до … · договорились
Кроме случаев, когда …
Когда сверимся: …
Это памятка, а не договор
Это памятка, а не договор. Её можно менять.
Сверимся — через две-четыре недели
Посмотрите, как живут ваши договорённости. Оценок не будет, только отметки.
Что получилось хорошо? Начните с того, что сработало, даже если это мелочь.
Как работает каждая договорённость: работает, частично, не работает. Отмечайте каждый сам, потом сравните.
Что мешало? Речь о том, что мешало, а не о том, кто виноват. «Когда система не работает, её меняют, а не воюют за неё.»
Что делаем с договорённостью: оставить, изменить, отменить или вернуть в вопросы.
Сказать «у меня не получилось», не оправдываясь
У меня не получилось. Хочу понять, что именно помешало.
Эта договорённость у меня не держится. Давай посмотрим, какую часть поменять.
Скажу прямо: не выходит. Предлагаю попробовать по-другому до конца месяца.
Услышать это, не упрекая
Хорошо, что это прозвучало. Что мешало?
Понятно. Давай решим, менять её или оставить как пожелание.
Мне важно, что ты говоришь об этом прямо. Что сделать проще?
Если вам страшно или небезопасно говорить с этим человеком откровенно, совместное упражнение не подходит. Об этом лучше поговорить со специалистом. Куда обратиться
Памятка для двоих, а не договор. Её можно менять. qcic.ru/t/blizhe/