В учебной группе люди часто знакомы недавно, а сдавать работу нужно вместе. Один хочет высший балл, другой просто сдать. Один делает всё в последнюю ночь, другой начинает за месяц. Каждый уверен, что остальные думают так же. Ясная договорённость отвечает на вопросы: что именно, кто, когда, как поймём, что сделано, и что будем делать, если не получится. Лучше проговорить это на первой встрече, чем в последнюю ночь.
Откройте ответы вместе и поговорите: как это выглядит в обычный день?
Если хотите, договоритесь. Можно просто поговорить: договариваться не обязательно.
Говорим каждый за себя. Любой вопрос можно пропустить без объяснений. Если один пропускает вопрос, ответы на него не открывает никто. Если вас двое, во встрече на телефоне можно ещё и угадывать ответы друг друга (вариант «Около получаса»).
Как начать разговор
Пусть каждый скажет, какой результат ему нужен.
Распределите части работы и сроки на первой же встрече.
Договоритесь, что делаете, если кто-то не успевает.
Позвать человека
Выберите текст приглашения или напишите свой. Ссылка на ситуацию добавится сама.
Скопировано. Вставьте в сообщение.
Своими словами тоже хорошо. Главное, скажите, что отказаться можно.
Здесь нет правильного ответа. Выберите каждый свой и сравните.
История «Презентация к пятнице»
Четверо студентов делают презентацию к пятнице. Кира сделала свою часть ещё в понедельник и ждёт остальных. Никита собирался всё сделать в четверг вечером, как всегда. Соня думает, что Кира, раз уже закончила, соберёт общий файл. Платон молчит в чате, и все решают, что он пропал. А он просто читает источники.
Как можно поступить
Назначить промежуточный срок в среду.
Выбрать одного, кто собирает общий файл.
Каждый пишет в чат одно слово, когда закончил.
Делить части по тому, кто когда удобнее работает.
Что для каждого из вас значит «сделать вовремя»?
История «Созвон в девять»
Трое взрослых учатся на онлайн-курсе дизайна и делают общий проект. Розалия предлагает созваниваться каждый вечер в девять. Степан работает посменно и может только в выходные. Ефим молчит: в девять он укладывает детей. Розалия решает, что Степан и Ефим несерьёзно относятся к курсу.
Как можно поступить
Созвоны в выходные, в будни переписка.
Каждый вписывает свои удобные часы в общую таблицу.
Короткие созвоны по двое, общий раз в неделю.
Работать в общем файле без созвонов.
Что для каждого из вас значит «серьёзно относиться к учёбе»?
Неловко? Так бывает. Вот что можно сказать
Уточнить «Правильно ли я понимаю, что ты имеешь в виду…?»
Попросить пример «Расскажи, как это было в последний раз».
Отложить «Давай вернёмся к этому в субботу, мне нужно подумать».
Назвать понятное «В этом мы точно сходимся, остальное обсудим потом».
Взять паузу «Мне нужно несколько минут, я вернусь к разговору».
Закончить «На сегодня хватит, спасибо за разговор».
С коллегами
Скажите: «Давайте здесь остановимся и вернёмся к этому на следующей встрече».
Скажите: «Эту карточку я пропущу. Давайте возьмём следующую». Причину объяснять не нужно.
Если неловко стало всем, ведущий закрывает разговор: «Спасибо, на сегодня хватит».
Закончить разговор можно в любой момент. К теме можно вернуться в другой день.
Если вы о чём-то договорились
Запишите только то, с чем согласны все. Ясная договорённость отвечает на вопросы: что именно, кто, когда, как поймём, что сделано, и что будем делать, если не получится.
Мы договорились, что …
Кто что делает: …
Это: пожелание · пробуем до … · договорились
Кроме случаев, когда …
Когда сверимся: …
Это памятка, а не договор
Это памятка, а не договор. Её можно менять.
Сверимся — через две-четыре недели
Посмотрите, как живут ваши договорённости. Оценок не будет, только отметки.
Что получилось хорошо? Начните с того, что сработало, даже если это мелочь.
Как работает каждая договорённость: работает, частично, не работает. Отмечайте каждый сам, потом сравните.
Что мешало? Речь о том, что мешало, а не о том, кто виноват. «Когда система не работает, её меняют, а не воюют за неё.»
Что делаем с договорённостью: оставить, изменить, отменить или вернуть в вопросы.
Сказать «у меня не получилось», не оправдываясь
У меня не получилось. Хочу понять, что именно помешало.
Эта договорённость у меня не держится. Давай посмотрим, какую часть поменять.
Скажу прямо: не выходит. Предлагаю попробовать по-другому до конца месяца.
Услышать это, не упрекая
Хорошо, что это прозвучало. Что мешало?
Понятно. Давай решим, менять её или оставить как пожелание.
Мне важно, что ты говоришь об этом прямо. Что сделать проще?
Если вам страшно или небезопасно говорить с этим человеком откровенно, совместное упражнение не подходит. Об этом лучше поговорить со специалистом. Куда обратиться
Памятка для двоих, а не договор. Её можно менять. qcic.ru/t/blizhe/