Работать с близким человеком удобно: доверяешь без договоров и понимаешь без слов. Именно это и мешает. Один думает, что дружба важнее денег, другой считает, что работа есть работа. За семейным ужином вдруг обсуждают поставщиков. Партнёрство — добровольный союз, и важно предусмотреть цивилизованный способ его завершения. Я предлагаю договориться заранее, пока вам вместе хорошо.
Откройте ответы вместе и поговорите: как это выглядит в обычный день?
Если хотите, договоритесь. Можно просто поговорить: договариваться не обязательно.
Говорим каждый за себя. Любой вопрос можно пропустить без объяснений. Если один пропускает вопрос, ответы на него не открывает никто. Если вас двое, во встрече на телефоне можно ещё и угадывать ответы друг друга (вариант «Около получаса»).
Как начать разговор
Разделите разговор о работе и разговор о дружбе или семье.
Записывайте договорённости так, будто работаете с посторонним человеком.
Обсудите выход из дела, пока всё идёт хорошо.
Позвать человека
Выберите текст приглашения или напишите свой. Ссылка на ситуацию добавится сама.
Скопировано. Вставьте в сообщение.
Своими словами тоже хорошо. Главное, скажите, что отказаться можно.
Выйти из дела по-хорошему, по-моему, значит…СпроситьЯ:
Сверять, как нам работается вместе, мне хочется…СпроситьЯ:
Вопросы для разговора после
Какие часы и дни свободны от разговоров о работе?
Две истории
Здесь нет правильного ответа. Выберите каждый свой и сравните.
История «За ужином»
Фарид и его сестра Лейла открыли кафе. Вечером Лейла приезжает к родителям на ужин и при всех спрашивает Фарида о поставщиках. Фариду неловко: он пришёл к родителям отдыхать. Лейла думает, что раз все свои, то можно. Мама каждый раз пытается их помирить, хотя они и не ссорились.
Как можно поступить
О работе только в рабочее время и в кафе.
Короткий звонок до ужина по всем рабочим вопросам.
Раз в неделю рабочая встреча, остальное подождёт.
Сказать родителям, что это рабочий разговор, и выйти поговорить отдельно.
Где для каждого из вас граница между работой и семьёй?
История «Заказ без звонка»
Ирма и Остап открыли цветочный магазин. Ирма решает быстро и сразу заказывает товар. Остап любит всё посчитать и обсудить. Дома Остап узнаёт о новом заказе из уведомления банка. Ирма считает, что в общем деле не нужно советоваться о каждой мелочи. Остап считает, что это была не мелочь.
Как можно поступить
Заказы до определённой суммы Ирма делает сама.
Раз в неделю обсуждать все заказы вместе.
Ирма отвечает за товар, Остап за деньги.
Общая таблица заказов, которую видят оба.
Какие решения в деле каждый из вас принимает сам?
Неловко? Так бывает. Вот что можно сказать
Уточнить «Правильно ли я понимаю, что ты имеешь в виду…?»
Попросить пример «Расскажи, как это было в последний раз».
Отложить «Давай вернёмся к этому в субботу, мне нужно подумать».
Назвать понятное «В этом мы точно сходимся, остальное обсудим потом».
Взять паузу «Мне нужно несколько минут, я вернусь к разговору».
Закончить «На сегодня хватит, спасибо за разговор».
С коллегами
Скажите: «Давайте здесь остановимся и вернёмся к этому на следующей встрече».
Скажите: «Эту карточку я пропущу. Давайте возьмём следующую». Причину объяснять не нужно.
Если неловко стало всем, ведущий закрывает разговор: «Спасибо, на сегодня хватит».
Закончить разговор можно в любой момент. К теме можно вернуться в другой день.
Если вы о чём-то договорились
Запишите только то, с чем согласны все. Ясная договорённость отвечает на вопросы: что именно, кто, когда, как поймём, что сделано, и что будем делать, если не получится.
Мы договорились, что …
Кто что делает: …
Это: пожелание · пробуем до … · договорились
Кроме случаев, когда …
Когда сверимся: …
Это памятка, а не договор
Это памятка, а не договор. Её можно менять.
Сверимся — через две-четыре недели
Посмотрите, как живут ваши договорённости. Оценок не будет, только отметки.
Что получилось хорошо? Начните с того, что сработало, даже если это мелочь.
Как работает каждая договорённость: работает, частично, не работает. Отмечайте каждый сам, потом сравните.
Что мешало? Речь о том, что мешало, а не о том, кто виноват. «Когда система не работает, её меняют, а не воюют за неё.»
Что делаем с договорённостью: оставить, изменить, отменить или вернуть в вопросы.
Сказать «у меня не получилось», не оправдываясь
У меня не получилось. Хочу понять, что именно помешало.
Эта договорённость у меня не держится. Давай посмотрим, какую часть поменять.
Скажу прямо: не выходит. Предлагаю попробовать по-другому до конца месяца.
Услышать это, не упрекая
Хорошо, что это прозвучало. Что мешало?
Понятно. Давай решим, менять её или оставить как пожелание.
Мне важно, что ты говоришь об этом прямо. Что сделать проще?
Если вам страшно или небезопасно говорить с этим человеком откровенно, совместное упражнение не подходит. Об этом лучше поговорить со специалистом. Куда обратиться
Памятка для двоих, а не договор. Её можно менять. qcic.ru/t/blizhe/