Сильный вопрос
Я хочу решить проблему или доказать, что я прав?
Почему важно об этом спросить
Конфликт, даже острый, направлен на решение проблемы и изменение будущего: люди предлагают варианты, готовы к компромиссу, обсуждают факты. Игра направлена на повторение прошлого: участники ходят по кругу, отвергают любые предложения, вспоминают старые обиды, и цель здесь — доказать свою правоту и пережить знакомые чувства, делая что угодно, кроме решения вопроса.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что мне важно. Стоит в разговоре по шагам: злюсь, трудно с ребёнком.
Ещё: вопрос наугад из темы «гнев и злость» · сессия из книги «Алхимия гнева»
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Психологические игры и драматический треугольник: как распознать привычный сценарий и выйти из него
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)