Сильный вопрос
Бывает ли у вас, что любую паузу длиной в три секунды — очередь, лифт, красный свет светофора — рука сама закрывает телефоном?
Почему важно об этом спросить
Скука — это комната ожидания желания. Момент, когда прежнее занятие уже отпустило, а новое желание ещё не оформилось. Психика в это время не простаивает — она перебирает: не это, не это, может быть, вот это. Скука — работа поиска, которая ощущается как пустое топтание на месте. И этой работе нужно единственное условие: тишина, в которой слышен перебор, — то есть готовность не убегать от скуки в суету.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что происходит.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Скука, тревога, пустота — это нормально. Почему гонка за тотальным счастьем делает жизнь хуже?
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)