Бывает ли у вас, что мелочь — сломанный ноготь, опоздавший автобус, чужой едкий комментарий — портит настроение на полдня или дольше?

Почему важно об этом спросить

Отсюда следствие, которое поначалу трудно принять: повод вторичен. Если требований много и они туго натянуты, повод для злости найдётся всегда. Не этот человек, так другой; не опоздание, так тон голоса, рубашка, манера говорить — можно докопаться даже до того, что небо сегодня низкое. Убрать конкретный раздражитель не помогает: его место тут же занимает следующий. Работать имеет смысл не с поводами, а с тем, что превращает их в порох.

Альберт Сафин