Сильный вопрос
Замечали ли вы за собой, что после похвалы чувствуете себя на высоте, а после мелкого замечания — будто с вами что-то не так на самом глубоком уровне?
Почему важно об этом спросить
Из-за чувствительности к чужим оценкам самооценка ведёт себя как флюгер: куда подул ветер мнения или сиюминутного настроения — туда и развернулась. Опереться на прошлые успехи в плохую минуту трудно: «плохое я» вытесняет «хорошее». Здесь выручает архив фактов о себе, не зависящих от эмоций: навыки, привычки, стабильные предпочтения. Когда самооценка падает до нуля, такой список читается как сторонний документ — и напоминает, что под слоем меняющихся настроений есть неизменная основа.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я чувствую.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Психология пограничных состояний. Пограничное расстройство личности. ПРЛ. От хрупкости к силе
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)