Сильный вопрос
Бывает ли, что вы соглашаетесь на просьбу, а по дороге домой злитесь на себя за это согласие?
Почему важно об этом спросить
Доброта выбирает — страх подчиняется. Снаружи они бывают неотличимы: и то и другое выглядит как согласие и участие. Изнутри это всегда разные состояния, и различает их простой вопрос: может ли этот человек отказать и остаться спокойным? Признать в себе страх больно, поэтому психика услужливо переименовывает его в доброту.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я чувствую.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Руководство по личным границам в отношениях и в жизни: где заканчиваюсь я и начинаешься ты
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)