Сильный вопрос
Замечали ли вы за собой, что одно и то же короткое сообщение можно прочитать и как добрую весть, и как угрозу — и от выбранного прочтения зависит настроение на весь вечер?
Почему важно об этом спросить
Рефрейминг — это смена рамки восприятия, при которой само событие остаётся прежним, а меняется его значение. Факты вы не отрицаете; вы меняете трактовку. Поскольку смысл сообщения зависит от угла, под которым на него смотрят, у одного и того же события почти всегда есть несколько прочтений.
Альберт Сафин
Ещё: вопрос наугад из темы «мышление и убеждения» · сессия из книги «Внутренний совет»
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Фреймы в общении: точные приёмы управления контекстом и изменения восприятия реальности. Руководство
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)