Разговор руководителя с сотрудником
Поручить важную задачу
Как начать, что спросить по ходу встречи, где легко ошибиться и чем закончить.
Альберт Сафин · https://qcic.ru/t/coach/rukovoditel/poruchit-zadachu/
Начало
«Я хочу поручить вам задачу, которая для меня важна, и объясню, почему выбор пал на вас. Давайте посмотрим, что нужно, чтобы вы с ней справились».
Вопросы по ходу встречи
- Как вы поняли, что нужно получить в итоге?
- Что в этой задаче вам пока непонятно?
- С чего вы хотите начать?
- Как вы будете это делать?
- Что из вашей текущей работы придётся отложить?
- Какие полномочия вам нужны, чтобы решать самому?
- Где вы ждёте самых больших трудностей?
- Что вам нужно от меня?
- Когда мы сверимся по ходу работы?
- Какие решения вы примете сами?
Подводные камни
- Вы поручаете и не отпускаете: проверяете каждый шаг и переделываете за человеком. Он быстро перестанет думать сам.
- Вы отдаёте задачу без полномочий. Ответственность без права решать только портит отношения.
- Вы спрашиваете «Всё понятно?» и получаете «да». Попросите пересказать своими словами, что должно получиться.
Завершение
Договоритесь о результате, сроке и дате первой сверки. Скажите: «Как это делать, решаете вы. За результат отвечаем мы оба, и если станет трудно, приходите раньше, чем будет поздно».
Альберт Сафин
Другие разговоры с сотрудником
- РуководителюСотрудник выгорел
- РуководителюКонфликт двух сотрудников
- РуководителюНужно сказать о повышении другому, а не ему
- РуководителюСотрудник хочет уйти
- РуководителюТрудная обратная связь сильному сотруднику
- РуководителюНовичок не задаёт вопросов
- РуководителюОтказ в повышении зарплаты
- РуководителюУ сотрудника беда в семье
- РуководителюРегулярная встреча один на один
- РуководителюРазговор после ошибки, которая дорого обошлась
- РуководителюРасставание с сотрудником по решению руководителя
- РуководителюСотрудник спорит с каждым решением
Разговор с сотрудником по шагам → · Пример встречи целиком → · Сценарии встреч →
