Разговор руководителя с сотрудником
Расставание с сотрудником по решению руководителя
Как начать, что спросить по ходу встречи, где легко ошибиться и чем закончить.
Альберт Сафин · https://qcic.ru/t/coach/rukovoditel/rasstavanie-s-sotrudnikom/
Начало
«Решение принято: мы с вами расстаёмся. Оно окончательное, и я хочу, чтобы вы услышали его от меня».
Вопросы по ходу встречи
- Что вы сейчас услышали?
- Что вы хотите спросить о причинах?
- Что вам нужно узнать прямо сейчас?
- Как вы хотите рассказать об этом коллегам?
- Какие дела вам важно передать самому?
- Что вы хотели бы сказать мне?
- Что я могу сделать для вас в поисках нового места?
- Как вам удобнее закончить последние дни?
Подводные камни
- Вы превращаете сообщение в обсуждение. Решение принято, и вопросы не должны изображать обратное.
- Вы подолгу рассказываете, как тяжело вам самому. Это разговор о человеке, которого вы увольняете.
- Вы откладываете главную фразу на конец встречи. Скажите её в первые две минуты.
- Вы импровизируете с условиями. Заранее проверьте с кадровой службой и юристом всё, что собираетесь сказать.
Завершение
Коротко повторите условия и сроки, скажите, что он получит их письменно, и поблагодарите за конкретный вклад, если сказать это можно честно. Закончите разговор сами и не оставляйте его висеть в воздухе.
Альберт Сафин
Другие разговоры с сотрудником
- РуководителюСотрудник выгорел
- РуководителюКонфликт двух сотрудников
- РуководителюНужно сказать о повышении другому, а не ему
- РуководителюСотрудник хочет уйти
- РуководителюТрудная обратная связь сильному сотруднику
- РуководителюНовичок не задаёт вопросов
- РуководителюОтказ в повышении зарплаты
- РуководителюУ сотрудника беда в семье
- РуководителюРегулярная встреча один на один
- РуководителюПоручить важную задачу
- РуководителюРазговор после ошибки, которая дорого обошлась
- РуководителюСотрудник спорит с каждым решением
Разговор с сотрудником по шагам → · Пример встречи целиком → · Сценарии встреч →
