Ничего не успеваю по программе
Прямо сейчас
Первые шестьдесят секунд
- Сначала — для себя
- Смех в зале редко про вас лично, чаще это проверка: выдержите ли вы.
- Первый ход
- Остановитесь, улыбнитесь, если вам правда смешно, и назовите происходящее спокойно, без обиды. Затем верните группу к задаче.
- Можно сказать
- «Похоже, тут что-то смешное. Поделитесь?»
- «Хорошо, посмеялись, и это тоже о нашей теме»
- «Я вижу, что это вызывает реакцию. Что за ней стоит?»
- Не делать
- Не оправдывайтесь и не отвечайте колкостью на колкость.
- Если не сработало
- Поговорите на перерыве с тем, кто задаёт тон, и спросите прямо, что ему мешает в работе.
Что за этим стоит
Группа проверяет, кто здесь держит рамку и можно ли на вас опереться. Иногда смех снимает тревогу от темы. Ведущий, который выдерживает смех без защиты, становится для группы надёжнее.
Из урока «Гребёнка»
Уровень 3. «Когда»: энергия дня
Это и есть собственно гребёнка — здесь содержание накладывается на время и на энергию группы. Уровень, который чаще всего пропускают, а зря: даже верный по смыслу блок, поставленный не в тот час, не сработает. У дня есть своя энергетическая кривая, и программу кроят по ней.
Про энергию группы:
- В какие моменты дня энергия естественно высокая, а когда проседает?
- Где послеобеденная яма — и что вы туда ставите? Подсказка: не теорию.
- Где нужна физическая или эмоциональная разминка — зуб, перезапускающий внимание?
Логика простая: на пики энергии ставят самое требовательное — трудную практику, ту самую точку невозврата. В яму, особенно послеобеденную, теорию ставить бессмысленно: усталая группа её не возьмёт, туда идёт движение, работа в парах, что-то живое. Группа, к слову, устаёт раньше, чем кажется тренеру с трибуны.
Про логику следования блоков:
- Каждый ли блок — мост к следующему, или они стоят как отдельные острова?
- Нет ли трёх одинаковых зубьев подряд — три теории, три ролевые игры? Как чередуются форматы?
- Где «первая победа» участника — момент, когда он чувствует «у меня получилось»? Не позже середины дня.
Здесь видно, как на бумагу ложатся прежние принципы. Три одинаковых зуба подряд — это скучный однообразный спарринг, который гасит включённость. Острова вместо мостов — это набор разрозненных упражнений без красной нити. А первая победа до середины дня нужна потому, что на ступени неуклюжих проб людей держит именно первое «получилось»: без него к обеду группа рискует решить, что «это не для неё».
Про перерывы:
- Перерывы расставлены по физиологии или по удобству тренера?
- Что идёт сразу после перерыва — есть ли мост или разогрев, возвращающий группу в контекст?
Из урока «Точка А и точка Б»
Тренинг — это маршрут, а не цель
Сам тренинг — не цель, а отрезок между А и Б. Из этого следует практичный вывод: содержание программы, выбор методов, темп и глубина определяются не предпочтениями тренера, а расстоянием между точками и параметрами группы. Любимое упражнение хорошо ровно настолько, насколько оно сокращает это расстояние.
Расстояние бывает разным, и от него зависит всё. Если между А и Б один небольшой сдвиг в поведении, не нужна двухдневная программа — хватит короткой отработки. Если разрыв большой и упирается в установки, одной тренировкой навыка не обойтись, придётся закладывать фундамент. Маршрут до булочной и кругосветка собираются по-разному, хотя оба — путь.
У разрыва есть не только длина, но и природа, и она важнее длины. Между точками может стоять разное: люди не знают, как надо, — тогда нужно объяснение; знают, но не умеют, — нужна отработка; умеют, но не считают нужным, — и тогда дело в установке, которую ни лекция, ни тренировка не сдвинут, пока человек сам не упрётся в то, что привычный способ не работает. Прежде чем выбирать методы, стоит понять, что именно стоит между А и Б. Иначе легко лечить нежелание объяснением, а неумение — уговорами, и маршрут проложен вроде верно, а средство передвижения выбрано не то.
Эта же концепция защищает от главной ошибки проектирования — разработки программы «в воздухе», когда непонятно, от чего уходим и к чему идём. Каждый элемент программы — упражнение, теоретический блок, кейс — проверяется одним вопросом: работает ли он на сокращение расстояния между точками? Если связи нет, элемент лишний, каким бы удачным он ни был сам по себе.
Точка А, точка Б и критерий результата — это, по сути, та же мерка, которую снимают в разговоре с заказчиком, только разложенная как маршрут. Карта точек заполняется в той же беседе, где выясняется запрос, и питает ту же программу. Разница лишь в оптике: где-то удобнее думать про мерку и крой, где-то — про старт, финиш и расстояние между ними.
Тут стоит развести точку Б и сам маршрут. «Провести ролевые игры и разбор кейсов» — это маршрут, способ движения, а не пункт назначения. Точка Б — то, что люди начнут делать на рабочем месте, а не то, чем они займутся в зале. Когда точку Б подменяют перечнем активностей, тренинг снова повисает в воздухе: ясно, что будет происходить восемь часов, и неясно, ради какого результата.
